עבודה בניקיון בישראל: זכויות וכללים

מהו ניקיון? מאפייני העבודה בענף הניקיון בישראל

קצת רקע: בכתבה המקורית הוערך שבענף הניקיון בישראל מועסקים יותר מ־250 אלף שכירים.

יש דרכים רבות ושונות לעבוד בענף הניקיון בישראל. לפני שנציג אותן, הכתבה מספרת על מקרה מתחילת שנות ה־2000 שלדבריה שינה את פני הענף.

בתחילת שנות ה־2000 עבדה אישה כמנקה בחברה מבוססת. כמו עובדים אחרים, היא הועסקה ישירות בחברה, אף שעבודתה לא דרשה הכשרה מקצועית מיוחדת. לבסוף הגיעה לגיל פרישה. לפי הוותק שלה, הגיעו לה סכומים ניכרים של פיצויי פיטורים והפרשות לפנסיה. מתוך אמון במעסיק מעולם לא בדקה אם כל ההפרשות שנדרשו על פי חוק אכן בוצעו. ההנהלה לא רצתה לשלם סכום גדול כל כך לעובדת ניקיון. המקרה הגיע לבית המשפט, והוא חייב את החברה לשלם לה את הסכומים המגיעים לה.

הכתבה מתארת כיצד בעקבות זאת התחזק הפיקוח על זכויות עובדי הניקיון: הפרשות לפנסיה, דמי מחלה, חופשה בתשלום, פיצויי פיטורים והטבות נוספות.

לפי הכתבה, הדבר שינה את שוק העבודה בענף הניקיון. חברות גדולות, חנויות, קניונים, מתחמי משרדים, רשויות מקומיות וגופים ציבוריים החלו להיעזר יותר בקבלני שירותי ניקיון.

חברות בעלות רישיון למתן שירותי ניקיון

(חברות ניקיון וקבלני שירות)

קבלני ניקיון מורשים מחזיקים ברישיון למתן שירותי ניקיון, וכפופים לפיקוח ממשלתי על מילוי חובותיהם כלפי העובדים.

איך אפשר לבדוק אם מעסיק פוטנציאלי הוא קבלן ניקיון בעל רישיון מתאים ומהן ההגנות החלות על עובדיו?

הצעד הראשון הוא לוודא שהקבלן או החברה מחזיקים ברישיון הרלוונטי למתן שירותי ניקיון.

הכתבה ממליצה לבדוק את רישומי משרד העבודה ולבקש תחילה מהמעסיק:

• מספר רישום החברה (כאשר מדובר בחברה פרטית בע״מ).
• השם המדויק והרשום של החברה בעברית.

באמצעות נתונים אלה ניתן לבדוק אם העסק מורשה לספק שירותי ניקיון.

רישיון תקף מוסיף שכבת פיקוח, אך העובד עדיין צריך לבדוק תלושי שכר והפרשות סוציאליות ולא להניח שכל החובות מולאו.

הכתבה דנה גם בשכר. היא מציינת תעריפים היסטוריים של 30–35 ש״ח לשעה בשנת 2020, ורק לעיתים נדירות עד 40 ש״ח. סכומים אלה נמוכים בפני עצמם, אך יש להביא בחשבון גם את ערכם המצטבר של חופשה בתשלום, ימי מחלה, זכויות בחגים, דמי הבראה, הפרשות לפנסיה וזכויות הקשורות לפיצויי פיטורים.

קבלני ניקיון מורשים נותנים שירותים למגוון לקוחות: קניונים, רשתות סופרמרקטים, חנויות מותגים, בתי מרקחת, מרפאות, בתי חולים, מוסדות ממשלתיים, מרכזי הכשרה, עיריות ועוד.

מוסדות פרטיים וציבוריים רבים מתקשרים עם חברות ניקיון במקום להעסיק מנקים ישירות, ובכך מעבירים לקבלן אחריות תפעולית.

הקבלן נושא מצדו בחובות כספיות כלפי עובדיו, לרבות ביטוח והפרשות לפי חוק, והוא כפוף לפיקוח המדינה.

לפי הכתבה, עבודה באמצעות קבלן מורשה עשויה להיות לעיתים פחות תובענית מבחינה פיזית, אולי משום שהלקוחות מודעים יותר להגנות הפורמליות של העובדים.

מתווכים פרטיים, קבלנים ו״קבלנים״ בלתי מורשים

לצד קבלנים מורשים פועלים גם עסקים קטנים ויזמים פרטיים המספקים שירותי ניקיון ללא רישיון הנדרש לכך. הכתבה המקורית טענה שקבלת רישיון עשויה להיות מסובכת ויקרה, ושנותני שירות כאלה עובדים לעיתים קרובות עבור חנויות קטנות או יצרנים המעוניינים בעלות נמוכה יותר. הדבר עשוי לכלול ניקיון משרדים מחוץ לשעות הפעילות ועבודות ניקיון במחיר קבוע.

להסדרים כאלה עשויים להיות יתרונות וחסרונות. הכתבה ציינה שכר היסטורי של 35–40 ש״ח לשעה, לעיתים יותר מזה שמשלמים קבלנים גדולים. עם זאת, בהיעדר הסדרי העסקה תקינים ייתכן שלא יינתנו במלואן זכויות כגון חופשה בתשלום, דמי מחלה, תשלום בחגים, דמי הבראה, פנסיה ופיצויי פיטורים. אי אפשר פשוט לוותר בהסכמה על זכויות המוקנות על פי דין.

עבודה נוספת של שעות אחדות בשכר גבוה יותר עשויה להיראות משתלמת, אך יש להביא בחשבון גם את מלוא ערכן של הזכויות הסוציאליות.

לפי הערכה היסטורית בכתבה, שווי ההטבות הסוציאליות הנוספות עשוי להגיע לכ־25% מהשכר. זהו אומדן להמחשה, ולא שיעור מחייב ועדכני שאומת מחדש.

מציאת עבודה בניקיון בתים באופן עצמאי

תחום נוסף בענף הניקיון בישראל הוא ניקיון בתים פרטיים. מתווכים רבים באינטרנט מפרסמים עבודות ניקיון בדירות ובבתים. הכתבה ציינה תעריפי עבר של 35–50 ש״ח לשעה במזומן והזכירה כי בחלק מהמקרים ההעסקה התקיימה בלי תלוש ובלי תשלומים סוציאליים. אין להסיק מכך שהסדר כזה חוקי.

לעיתים עובדים מוצאים לקוחות בעצמם — משקי בית הזקוקים לעובד או לעובדת לניקיון הבית. המקור ציין תעריפים של 50–70 ש״ח לשעה בהתקשרות ישירה.

ניקיון בתים פרטיים עשוי להיות עבודה פיזית אינטנסיבית, עם ציפייה לביצוע מהיר ויסודי. ייתכן שזה מסביר חלק מהפער בשכר לשעה לעומת עבודות ניקיון מסחריות מסוימות.

אבל יש גם צד אחר: עבודה לא מוסדרת בניקיון בתים עלולה לחשוף עובדים לבעיות ביטוח, אחריות מעסיק והפרשות סוציאליות שלא שולמו. יש לבדוק את הזכויות ואת אופי יחסי העבודה.

אנו מקווים שהסקירה הזאת עוזרת להבין את סוגי ההעסקה בענף הניקיון. אחת החברות שמוזכרות ב־AVRIKA היא חברת הניקיון לרמונט. אפשר לעיין במשרות בקטגוריית ניקיון.

צילום: Image by Dariusz Sankowski from Pixabay